Jogo Responsável

Jogue com Consciência na 68scom

Na 68scom, acreditamos que jogar deve ser uma fonte de entretenimento, não de preocupação. Por isso, oferecemos ferramentas e recursos para que você mantenha o controle sobre seus hábitos de jogo — e saiba pedir ajuda quando precisar.

Apenas para maiores de 18 anos Ferramentas de autocontrole Suporte 24h em português Autoexclusão disponível

O jogo online pode ser uma forma divertida e emocionante de entretenimento — desde que praticado de forma consciente e dentro dos seus limites. A 68scom investe continuamente em políticas, ferramentas e parcerias voltadas para a proteção dos jogadores, especialmente aqueles que possam estar em situação de vulnerabilidade.

Nossa abordagem ao jogo responsável é baseada em três pilares: prevenção, por meio de informação clara e ferramentas de autocontrole; detecção precoce, com monitoramento de padrões de comportamento que possam indicar jogo problemático; e intervenção, com suporte humano disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português.

Se você está aqui porque tem dúvidas sobre seus próprios hábitos de jogo, ou porque está preocupado com alguém próximo, saiba que a 68scom está ao seu lado. Nesta página você vai encontrar informações sobre como usar nossas ferramentas de controle, como reconhecer os sinais de alerta do jogo problemático e para onde ligar se precisar de ajuda imediata.

Jogo responsável na prática:
  • Defina um orçamento antes de começar
  • Nunca aposte dinheiro que não pode perder
  • Não jogue para recuperar perdas anteriores
  • Faça pausas regulares durante as sessões
  • Nunca aposte sob efeito de álcool ou substâncias
  • Mantenha o jogo como entretenimento, não como fonte de renda

Ferramentas Disponíveis

Você Está no Controle

A 68scom disponibiliza um conjunto de ferramentas práticas para que você gerencie seus hábitos de jogo com autonomia e segurança, diretamente pelo painel da sua conta.

01

Limite de Depósito

Defina um valor máximo de depósito diário, semanal ou mensal. Assim que o limite for atingido, novos depósitos ficam bloqueados automaticamente até o período ser renovado. Você pode reduzir o limite a qualquer momento; aumentos entram em vigor somente após 7 dias, para sua proteção.

02

Limite de Apostas

Além do limite de depósito, você pode configurar um teto máximo para o valor apostado por sessão ou por dia. Essa ferramenta é especialmente útil para quem quer jogar com mais frequência sem correr o risco de gastar além do planejado.

03

Limite de Perda

Estabeleça um valor máximo de perda permitida em um determinado período. Quando esse limite for atingido, seu acesso aos jogos é suspenso automaticamente até a virada do período, evitando que uma sessão ruim comprometa suas finanças.

04

Pausa Temporária (Time-Out)

Precisa de uma pausa rápida? O recurso de time-out permite bloquear temporariamente sua conta por 24 horas, 7 dias, 30 dias ou até 3 meses. Durante esse período, nenhum depósito ou aposta pode ser realizado. Ideal para momentos de estresse ou quando sentir que precisa de um respiro.

05

Autoexclusão

A autoexclusão é uma medida mais permanente: sua conta é bloqueada por um período mínimo de 6 meses, podendo ser estendida para 1 ano, 3 anos ou definitivamente. Durante a autoexclusão, a 68scom também remove seus dados das listas de marketing e cancela todos os e-mails promocionais.

06

Histórico e Relatório de Atividade

Consulte seu histórico completo de depósitos, saques, apostas e tempo de jogo diretamente no painel da sua conta. Ver os números reais pode ser uma ferramenta poderosa de reflexão e ajuda a manter a consciência sobre quanto tempo e dinheiro está sendo investido na plataforma.

Como acessar as ferramentas: Todas as ferramentas de jogo responsável estão disponíveis em Minha Conta → Jogo Responsável após o login. Para ativar a autoexclusão com urgência, entre em contato diretamente com nosso suporte pelo e-mail [email protected] — o atendimento é imediato.

Nossos Compromissos

O que a 68scom Faz por Você

Jogo responsável não é só uma obrigação legal — é parte central da identidade da 68scom. Veja como trabalhamos ativamente para proteger nossos jogadores.

Verificação de Idade Rigorosa

Todo cadastro na 68scom passa por verificação do CPF junto às bases de dados oficiais. Nenhuma conta é liberada sem a confirmação de que o titular é maior de 18 anos. Documentos adicionais podem ser solicitados durante o processo de KYC.

Monitoramento de Comportamento

Nosso sistema analisa continuamente padrões de jogo em busca de sinais de comportamento problemático — como aumento brusco de apostas, sessões muito longas ou tentativas frequentes de ignorar limites. Nesses casos, nossa equipe entra em contato proativamente.

Suporte Humano 24 horas

Nossa equipe de suporte em português está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, todos os dias do ano — incluindo feriados. Para questões relacionadas ao jogo responsável, há atendentes treinados especificamente para orientar jogadores em dificuldade.

Sem Marketing para Usuários em Pausa

Quando você ativa o time-out ou a autoexclusão, a 68scom remove automaticamente seu e-mail e celular de todas as listas de comunicação promocional. Você não receberá nenhuma oferta, promoção ou convite para retornar durante o período de pausa.

Conformidade com a Lei 14.790/2023

A 68scom opera em conformidade com a legislação brasileira de apostas e jogos online, incluindo as diretrizes de jogo responsável estabelecidas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda. Todas as nossas políticas são revisadas regularmente para garantir conformidade.

Educação e Conscientização

A 68scom investe em conteúdo educativo sobre jogo responsável, sinais de alerta e recursos de ajuda. Acreditamos que um jogador bem informado faz escolhas mais saudáveis — e esse é o tipo de jogador que queremos em nossa plataforma.


Reconheça os Sinais

Quando o Jogo Deixa de Ser Diversão

O jogo problemático raramente começa de forma óbvia. Muitas vezes, é um processo gradual em que o que era entretenimento passa a ocupar um espaço desproporcional na vida da pessoa — financeiro, emocional e social.

O checklist ao lado reúne os principais sinais de alerta identificados por especialistas em saúde mental e jogo responsável. Se você reconhecer três ou mais desses padrões em você mesmo ou em alguém próximo, vale a pena buscar ajuda.

Lembre-se: reconhecer o problema é o primeiro e mais importante passo. E buscar ajuda não é fraqueza — é consciência.

Precisa de ajuda agora? Ligue 188 (CVV — Centro de Valorização da Vida) ou acesse jogaterapia.org.br para suporte especializado em dependência de jogos, gratuito e confidencial.

Checklist Você se identifica com algum desses comportamentos?

Você sente que precisa apostar quantias cada vez maiores para sentir a mesma emoção?
Você fica irritado, ansioso ou inquieto quando tenta reduzir ou parar de jogar?
Já apostou dinheiro reservado para despesas essenciais — aluguel, contas, alimentação?
Você costuma voltar a jogar na tentativa de recuperar dinheiro perdido anteriormente?
Já mentiu para familiares ou amigos sobre quanto tempo ou dinheiro gasta com jogos?
O jogo já prejudicou algum relacionamento importante, seu trabalho ou seus estudos?
Você sente que não consegue parar de jogar mesmo quando quer?
Já pediu dinheiro emprestado ou vendeu algo para poder jogar?
O jogo é a principal forma de lidar com estresse, ansiedade ou tristeza?

Onde Buscar Ajuda

Você Não Está Sozinho

Se o jogo está causando problemas na sua vida ou na vida de alguém que você conhece, há canais de apoio especializados disponíveis no Brasil, gratuitos e confidenciais.

CVV

Centro de Valorização da Vida — apoio emocional gratuito e confidencial, 24 horas por dia, todos os dias do ano.

188 cvv.org.br

Jogaterapia

Plataforma especializada em apoio a jogadores com comportamento problemático e seus familiares, com recursos gratuitos em português.

jogaterapia.org.br

CAPS

Centros de Atenção Psicossocial do SUS oferecem atendimento gratuito para dependência e transtornos relacionados ao jogo em todo o Brasil.

saude.gov.br

Suporte 68scom

Nossa equipe está disponível 24h por dia para ativar ferramentas de autoexclusão, limites ou simplesmente conversar sobre suas preocupações.

[email protected]
Dica para familiares e amigos: Se você está preocupado com o comportamento de jogo de alguém próximo, evite confrontos agressivos. Demonstre preocupação genuína, ofereça companhia e sugira juntos a busca por ajuda profissional. O apoio da família é um dos fatores mais determinantes na recuperação de quem enfrenta dependência de jogos.
Lembre-se sempre: As probabilidades nos jogos de cassino e apostas esportivas são matematicamente favoráveis à casa no longo prazo. Jogar pode ser divertido, mas não é uma estratégia financeira. Nunca aposte com a expectativa de lucro consistente — jogue pelo entretenimento, com um orçamento que você pode perder sem comprometer sua qualidade de vida.

Pronto para Jogar com Responsabilidade?

Na 68scom, diversão e segurança andam lado a lado. Explore nossa plataforma com consciência, use as ferramentas disponíveis e aproveite o melhor do entretenimento online.